WishStamp 支持
本页面的英文内容为正式版本。
先看一下常见问题
大多数问题都可以在 常见问题页 找到答案。
邮件支持
请发送邮件到 [email protected]。为了让我们更快定位问题，请尽量附上以下信息：
App： WishStamp x.y.z
设备： iPhone / iPad 型号
系统： iOS x.y / iPadOS x.y
步骤： 1. … 2. … 3. …
预期： …
实际： …如果是相机、长按盖章、iCloud 同步等问题，附上一段短的录屏或截图会非常有帮助。
公开反馈
如果你愿意公开追踪一个可复现的 bug，或者想提出功能建议，可以在 WishStamp 问题反馈页 提交 issue。
你可以自己先排查的事
- 邮票一直没盖上：确认是 长按 中央印章，而不是短按。短按只会弹出邮戳选择面板。盖章完成后按钮会有一段冷却时间。
- 新邮票看不到：回到首页看看顶部是否有「iCloud 暂不可用」提示。如果有，邮票会暂存在本机，等 iCloud 恢复后再同步。
- 相机黑屏：打开「系统设置 → WishStamp → 相机」，允许访问。
- 新邮票没有地点：打开 WishStamp 的「设置 → 记录地点」。关闭时，App 不会读取照片 GPS，也不会请求当前位置。